Suporte

O que mandar no pedido

• o e-mail da sua conta na Precedent AI;
• o assistente de IA que você usa (Claude, ChatGPT ou outro);
• o dia e a hora aproximados da consulta que falhou;
• qual ferramenta a sua IA chamou, se ela mostrou, e a mensagem que voltou.

Não mande senha, chave de integração nem dados sigilosos do processo do seu cliente: nenhum desses é necessário para investigar uma falha.

O que acontece depois

A resposta vem para o endereço de onde você escreveu. Antes de escrever, vale conferir a seção “Quando algo não funciona” da Documentação: ela resolve os casos mais comuns na hora.

Pedidos sobre os seus dados pessoais seguem a Política de privacidade.